客人來到酒店有各種需求，有客人要求住的必須有舒適的環(huán)境，有干凈的酒店用品、有美昧可口的食物，也有客人希望看到服務(wù)員的微笑與親切的問候。這都是我們很容易感覺到的一種很直接的需求，實(shí)際上客人們還有一種隱性的需求，那就是對自身安全的需求。

應(yīng)用巡更：照明巡更機(jī)

金萬碼酒店巡更管理系統(tǒng)

        客人的感受就是對所住酒店的評價(jià)，說白了最根本的就是印象，如何留下好的印象在于好的服務(wù)體驗(yàn)，而服務(wù)也有很多種，保障客人安全是服務(wù)內(nèi)容之一。客人對自身安全的需求得到滿足，就會由衷的感到滿意，酒店在客人心目中的印象就更好，相應(yīng)的也提高了酒店的服務(wù)質(zhì)量。金萬碼酒店巡更系統(tǒng)為格林集團(tuán)旗下格林豪泰品牌連鎖酒店提供了強(qiáng)有力的安全服務(wù)支持。

        金萬碼根據(jù)酒店特點(diǎn)在酒店人流量較多的正門、前臺、餐廳、消防通道、安全門、走廊和電梯口等需要進(jìn)行巡更的地點(diǎn)、安全隱患和監(jiān)視盲區(qū)地點(diǎn)安裝巡更點(diǎn)。通過后臺軟件設(shè)置巡更計(jì)劃，負(fù)責(zé)檢查的保安手持巡更機(jī)，按指定的時(shí)間到指定位置后掃描巡更點(diǎn)，巡更機(jī)會自動記錄地點(diǎn)名稱和到達(dá)時(shí)間，這樣就可以實(shí)現(xiàn)對保安的工作情況進(jìn)行記錄和考核管理。
1.按計(jì)劃巡更，可以防止偷盜，火災(zāi)、安全事件發(fā)生，同時(shí)檢查消防通道及設(shè)施、電梯、走廊以及酒店其他設(shè)施有無異樣，有無變動或損壞丟失；
2.按計(jì)劃巡更可以處理一般性的安全、消防案件和客戶投訴，遇緊急事件時(shí)，及時(shí)與酒店大堂經(jīng)理取得聯(lián)系，并迅速調(diào)集人員前去處理；
3.讓巡更記錄有據(jù)可查，防止保安人員漏巡，提高安全防范意識，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的現(xiàn)代化管理。